Industria
Financiero - Seguros
Tipo
Bodega de datos
Tecnología
Azure Data Factory
¿Qué necesitaban?
Implementar una Bodega de Datos en la nube haciendo uso de herramientas de vanguardia, que permita la consulta de manera ágil y centralizada de la información histórica y transaccional de la operación de los negocios del sector sirviendo de apoyo, monitoreo y soporte para la toma de decisiones gerenciales.
¿Cómo apoyamos y que se logró?
- Creación de un repositorio de almacenamiento de gran cantidad de datos centralizados, protegidos y de fácil consulta, que permite enlazar diferentes fuentes de información para su uso consolidado, análisis, creación de tableros y reportería
- Creación de tablero (Dashboard) que permite monitorear la siniestralidad reportada por otras aseguradoras y facilita la generación de indicadores.
- Creación de tablero (Dashboard) que permite visualizar el comportamiento y gestión de los casos registrados en el CRM para la trazabilidad de las solicitudes de asociados en cuanto a solicitud de amparo, retención de seguros, atención de inquietudes y demás casos.
- Creación de tablero (Dashboard) que permite visualizar el comportamiento y gestión de los casos registrados en el CRM para la trazabilidad de las solicitudes de asociados en cuanto a solicitud de amparo, retención de seguros, atención de inquietudes y demás casos.
- Creación de tablero (Dashboard) que permite visualizar toda la gestión comercial en términos de Pólizas vigentes y Cotizaciones de seguros.
- Creación de tablero (Dashboard) que permite visualizar, medir y monitorear la efectividad en la gestión de las llamadas realizadas por los Call Centers para el ofrecimiento de los productos del sector.